Mad is een online casinobrand die in 2017 opgericht is en al snel uitgegroeid is tot één van de meest populaire online casinovelden. Met een enorm aanbod van spelautomaten, live casino spellen en andere games, biedt Mad iets voor iedere gamer. In deze review ga we dieper in op alle aspecten van het casino om te zien of ze daadwerkelijk up to par zijn.
Registratieprocess
Om bij het online casino aan de slag te gaan is het eerst nodig om een account aan madcasino te maken. Dit doen we door op de website van Mad naar de registratiesectie te navigeren. Daar vind je een formulier waarop je jouw persoonsgegevens invoert, zoals naam, geboortedatum en adres. Voor een veilige en soepele registratie is het handig om eerst alle benodigde informatie klaar te hebben liggen.
Deze gegevens dien je vervolgens in op het formulier, waarbij ook foto’s van de geldig identiteitsbewijs en bewijs voor jouw woning nodig zijn. Vooral lastige zaken als een aparte factuur van de elektriciteit of gas dienen hier ingevuld te worden.
Naarmate je verderga in het proces word je steeds meer geïnformeerd over bepaalde spelregels en privacybeleid. Op de achtergrond staat natuurlijk dat Mad, zoals alle andere online casino’s die we kennen, streng gebonden is aan internationale wet- en regelgeving. Zorg er dus voor om de gevoelige informatie veilig op te slaan.
Rekeningkenmerken
Als je eenmaal bent ingelogd kan het einde van de registratieprocedure overzien worden met een eerste blik op jouw rekeningdetails. Op deze pagina vind je veel meer dan alleen de genoemde accountgegevens, zoals veranderingen aan jouw wachtwoord en inloggen via email of SMS.
In de algemeenheden heb je echter voornamelijk te maken met het overzicht van al jouw eerdere in- en uitgaven. Hier kun je een gedetailleerde analyse doorvoeren om de impact van jouw spelverkeer zowel op de winsten als de verliezen na te gaan.
Bonussen
Vanaf het begin is duidelijk dat de bonussystemen bij Mad volledig zijn afstemd op hun eigen besturing en beheersing. Je start met een kleine 20% extra inzetten zodra je met al jouw cash klaar bent om te spelen.
Echter, er zijn meerdere opties waarbij je nog veel meer krijgt bij ingang van de spelautomaat of live casino spellen en zelfs sommige games geven 100% teruggave als je een speciale combinatie van slots hebt opgebouwd.
Er is echter één ding dat duidelijk wordt, namelijk hoeveel meer geld Mad heeft dan hun spelen. Hierbij blijkt de uiteindelijke bonusratio zeer veel gunstiger te zijn voor Mad zelf in plaats van diegene die hem gebruikt om uit winst- of verlies te gaan.
Betaalmogelijkheden en -beoordeling
Het online casino heeft een enorm scala aan verschillende betaalmethoden beschikbaar, waaronder uiteraard alle gängbare betaalsystemen. Als deel van hun onafhankelijke besturing kan je dus op elk moment geld storten of ook het juiste bedrag voor inzetten kiezen.
Daarbij is te melden dat al jouw bankgeheim wordt bewaard door een speciale onderzoeksinstelling die verzekert en controleert om zowel de veiligheid alsook integriteit van alle operaties volledig waarborgt. Bij zo’n eenvoudige stap voor betaling kun je je aansluiten op een betaaldienst.
Een ander belangrijk punt dat duidelijk gemaakt moet worden, is de uitbetalingsregelgeving. In het online casino geldt er een uiterste maximum van 24 uur en nog een zeker bedrag per keer kan worden toegevoegd om iedere maand bij te vullen.
Gamen
Vanwege de beschikbaarheid van een enorm scala aan softwareleveranciers, zoals Microgaming en Playtech, is er werkelijk geen gebrek aan actuele slots of live spellen. Deze leveranciers zijn zeker niet onbekend op het web en bieden zo de beste ervaring mogelijk voor online gokkers.
Daarnaast heeft Mad een aparte seconde sectie waarop je kunt kiezen welk type goksituatie jij wilt uitkiezen om jouw winst te laten bepalen. Er is zowel een systeem van afsluiting na tijd als de handel die in deze game speelt.
Mobielpost
Door gebruik te maken van de meest actuele technieken en moderne mobiele apparaten, kun je eenvoudig Mad bereiken via jouw smartphone of tablet. Met een volledige interface zijn ook al jouw spelletjes, uitbetalingsinformatie, voorkeurinstellingen enzovoorts overal beschikbaar.
Via de applicatie zul je merken dat alle bestaande bonussen aanwezig zijn en dat je eenvoudig gebruik kan maken van een speciale optie die er toe dienst om in het bijhorende spelmenu direct toegang te hebben tot jouw favoriete game. Zelfs na overgang naar andere games zal jouw bonus nog altijd actief blijven, behalve natuurlijk als je weigert mee te spelen met nieuwe goksessies.
Beveiliging
Het casino is zeker gebonden aan internationale bepalingen en heeft daarnaast een geldige licentie van de regering. Daarbuiten zijn er in totaal 204 slots waarvan niets verbergt dat het geheel slechts door mensen wordt bestuurd.
Het online casinomechanisme, in combinatie met al jouw actuele speltjes en bonussen die beschikbaar zijn op hun pagina’s voor bezoekers van het systeem, vormen een veilig platform waar je niet zal worden uitgebuveld door de kas op ieder gewenst moment. Bovendien kan er onmiddellijk contact opgenomen worden met technische ondersteuning om te kijken wat er verkeerd loopt in jouw spelletjes of bonus.
Ondersteuningsfunctie
Het is ook belangrijk dat een online casino klantenservice goed bereikbaar moet zijn, want je hebt daar juist behoefte aan als je last krijgt van bepaalde problemen met jouw uitbetalende. Hierbij kun je gebruik maken van alle mogelijke contactmodi waaronder een vragenlijst of op directe contact mogelijkheden.
Je vindt echter, wanneer alles goed verloopt, de voorkeursfunctie helemaal bovenaan in het menu te bereiken en die optie gebruikt je om jouw gewenste acties uitvoeren. Onderdeel hiervan is het gebruik van directe contact of een vraagformulier met specifieke gegevens waaronder je naam, postcode en telefoonnummer.
Klantbeoordeling
Zoals reeds duidelijk gemaakt in de bovenstaande secties geeft Mad volgens jouw beoordeling echt al een goede indruk van hun functionaliteit. De bonussen zullen zeker bijdragen aan het plezier en zal daarnaast vooral interessant zijn voor diegene welke wil meedoen om ook hier geld mee te winnen.
Aan de andere kant kan je duidelijk merken dat Mad is opgericht met het doel om jouw spelgeld eerst in hun kas zitten, terwijl je verder kunt spelen. Zodoende gaan ze af en toe bijna ‘te’ overtuigend voor te veel geld uitgeven. In dit geval wordt er altijd aangeboden om de gebruiker een schuldsaneringprogramma aan te bieden.