De Geschiedenis achter het Casinobedrijf
Het is niet eenvoudig om een casino te vinden dat écht verder gaat dan alleen maar geld verdienen, maar in plaats daarvan ook met veel aandacht voor klanten en hun ervaringen optreedt. Daarom staat Rich Royal bekend als een van de voornaamste merken op het gebied van online gokspellen. Het rich-royal.co.nl is opgericht door mensen die al jarenlang verstand hebben van de wereld van casinospelletjes, wat heeft bijgedragen aan de ontwikkeling en implementatie van geavanceerde systemen om zorgeloos te kunnen genieten van de vele kansen die het spelhuis biedt. Het merk is in 2019 opgericht door een groep gokexperts, maar net als andere populaire casinomerken heeft Rich Royal al een lange tijd ervaring achter zich.
Registratie en Accountmogelijkheden
Om te kunnen beginnen met spelen bij het online casino, moet je natuurlijk eerst een account aanmaken. Dit is een proces dat erg makkelijk is: de registratiestappen zijn duidelijk beschreven op de website van Rich Royal. Hierdoor valt deze stap zelfs voor mensen die geen ervaring hebben met online casinospellen niet te verwachten. Eerst wordt je naam, postcode en contactgegevens gevraagd. Vervolgens moet je een gebruikersnaam kiezen, waarna het wachtwoord zal worden gemaakt (of aangepast). Hierbij kun je opteren voor de oplossing met of zonder SMS-verificatie.
Om je account te kunnen activeren en te beginnen met spelen is je gegevensverifiëring belangrijk. Dit kan via een aantal methoden: inloggen middels de gebruikersnaam en wachtwoord, maar ook via één van de beschikbare betaalmiddelen (zoals PayPal of Visa), net als middels e-mail- en SMS-verificatie is dit mogelijk. Het beste moment om deze stap te realiseren is bij het aanmaken van je account.
Eenmaal je geld op jouw spelrekening hebt, kun je vervolgens eenmalig inloggen met je gebruikersnaam en wachtwoord (of middels andere genoemde opties). Het gebruikte platform werkt behoorlijk effectief. De klant die al zijn gegevens heeft verifieerd kan natuurlijk altijd nog in de toekomst opnieuw loginen.
Bonussen, Rookies en Promotieaanbod
De bonusses van online casino’s staan meestal erg populair bij gokspelers. Bij Rich Royal kun je profiteren van het welbekende ‘Rookie Bonus’-concept waarbij nieuwe spelers 100% cashback op hun eerste inzet (maximaal €1.000) ontvangen na ontvangst van de uitbetaling. Er zijn natuurlijk veel andere soorten bonussen, en vaak kan men ook al een gedeeltelijke welkomstbonus krijgen bij het startgeld.
Bij dit casino kun je erop vertrouwen dat ze altijd voorzien in alle mogelijkheden die er voor de klant op kunnen staan. De bonusvoorwaarden zijn behoorlijk vreedzaam: 50% cashout en een niet te ontharen limiet van 10 keer het welkomstbedrag, wat inhoudt dat je na ontvangst van jouw welkomstbonus tot drie maal de waarde ervan moet spelen alvorens je geld uitbetaald wordt.
Tenslotte is er natuurlijk nog een grote selectie aan gokbonussen, die zijn verspreid over verschillende soorten. Het welbekende Rookies bonustype bestaat naast bovengenoemd Rookie Bonusconcept ook in de vorm van Cashback bonus en andere promo’s.
Betalingen & Uitbetalingen
Een veilige betalingsmethode is natuurlijk zeer belangrijk voor online casino’s, aangezien hierdoor de gokkers niet bang hoeven te zijn dat hun contant geld op een of andere manier gaat raken. Om geld in je spelrekening over te maken kun je kiezen uit meer dan 20 verschillende betaalmiddelen zoals PayPal (dus ook met een klachtenfase vanwege beschadigde betalingen), Visa, Mastercard en Apple Pay.
Zodra je eerder genoemde gegevensverifiëring hebt voltooid kun je jouw contant geld uitbetalen. Het op deze manier te verkrijgen bedrag is voor een deel afhankelijk van het type spelletje waarbij wordt gespeeld. Zo zijn er ook bonussen die 50% cashout kennen, zoals in het geval van slotspellen en videopoker.
Spelsmogelijkheden
Als je kiest voor online gokken dan kun je nu welke soorten games uitkiezen dat jij graag wilt spelen. Voor iedere type spelletjes zijn specifieke bonusregelingen, die niet per se overeenkomen met de algemene bonusreglementen die van toepassing zijn voor andere types.
Zo bestaat er ook nog een extra gokbonus of wel een Rookiesbonustype voor slots. Bij het meest populaire en gratis spel dat er op deze site is (online blackjack) geldt de ‘Welkomstbonus’, maar je mag dus bij dit soort bonussen niet winnen met behulp van cashback, omdat in de reglementen staat weergegeven dat ze uitsluitend dienen om jouw gokcapaciteit te verhogen.
Er zijn veel verschillende goksites waar spelers al een account hebben en kunnen spelen. Dit betekent niet echter dat elk casino gelijk is aan de andere, zodat er wellicht in een naburige regio nog eens eén extra online casinomeerkoncurrent opgezet kan worden die bijvoorbeeld geen gokspel van de 1e generatie meer gebruikt.
Softwareleveranciers
De gamebibliotheek waar je het spelletjes kunt uitkiezen bevat overigens games van één enkele softwareleverancier. Dit merk wordt gewaardeerd om zijn efficiënte kundige platform dat zowel de spelers als ook casino managers helpen met een gemakkelijke gebruikersinterface.
Het is echter wel interessant te zien hoe ze deze interface zo mooi hebben opgezet, zonder overlast in beeld. Het beste aan het uiterlijk van dit soort softwareleveranciers zijn vooral de hoge kwaliteit games en bijzonder fijne weergave die door de programmeurs wordt gemaakt met behulp van hun eigen ontwikkelingssoftware.
De beschikbare speelhallen op deze site kennen overigens geen specifiek uitgebreide slotmachine selectie, maar er is één slot voor elke klap waar spelers hun muntstukjes kunnen invullen.
Mobiele Applicatie
Het gebruik van een mobiel apparaat om in het online casino te spelen spreekt natuurlijk ook de meeste mensen aan: iedereen heeft wel weleens ervaren dat je op het moment zelf liever gewoon even langs gaat bij een gokcasino en meteen jouw muntjes kan invoeren. Bovendien is er in tegenstelling tot voorheen geen reden meer om te twijfelen aan de kwaliteit van de software die wordt toegepast, aangezien al veel langere tijd mobiel gebruik van online casinospelletjes heeft gehad.
Voor wat betreft spelhallen kun je je afvragen of het zomaar mogelijk is om een slotmachine te selecteren via jouw smartphone. De website werkt in ieder geval goed op een klein scherm. Het antwoord op de eerder genoemde vraag: bij het online casinospel dat gemaakt werd met behulp van mobiel is er geen enkele beperking of restrictie voor waar je naar toe kunt gaan, aangezien alle spelhallen ook beschikbaar zijn in een mobiele app. Daardoor hoef jij niets te verwachten tijdens het spelen.
Beveiliging & Licentie
Zoals is vermeld op de site van Rich Royal staat dit casino onder toezicht van de Malta Gaming Authority (MGA) en andere bevoegde instanties.
Het is belangrijk om te weten dat spelers die bij een gokcasino online spelen voor sommige soorten games betere bescherming nodig hebben dan gebruikers in het echt, aangezij ze in de regel ongeveer meer geld zullen wagen en de kans op fraude dus groter is.
Ten tweede moet je weten dat spelers die online gokken vaak liever opteren voor een betaalmiddel dat veilig en betrouwbaar werkt, omdat het bedrijf hiervoor aansprakelijk kan worden gesteld indien men ontslaat van de verantwoordelijkheid bij welke geldtransactie dan ook.
Klantenondersteuning
Het spreekt zichzelf: je wilt natuurlijk weten of jouw problemen inzake online gokken snel opgelost gaan zijn. Dat is namelijk het meest belangrijk! Op dit punt zou ik willen aanraden een spelerservaring te maken die wordt beoordeeld door klanten en welke als ‘top’ beschreven kan worden.
Naar mijn mening zijn er genoeg redenen om dat hier voor terug te vinden, namelijk de verschillende manieren waarop ze de online gokker ondersteunen. Enerzijds hebben spelers natuurlijk het recht een aangifte van fraude of anderen te doen tegenover de politie (als die mogelijk zijn) en daarnaast bestaat er op deze site zelfs klantenservice, waarbij men door middel van chat- of emailcontact direct contact kunt opnemen met behulp van vriendelijke medewerkers.
Prestaties
In 2020 was het eerste halfjaar al zo dat spelers via internet bij dit online gokcasino voor een bedrag van ongeveer €800.000 geld hadden gewonnen in totaal, waarvan ongeveer €400.000 is binnengekomen door de betrouwbare slotmachines.
Dit getal mag echter niet opgenomen worden als een garantie voor jouw eigen winst, aangezij dat hier slechts van toepassing zou zijn indien jij er eveneens spelen wilt doen en daarnaast wordt ook bevestigd door de bedrijfsleider.
Samenvatting
Om te besluiten met dit rapport is het belangrijk om te zeggen, voordat ik opsta uit mijn stoel: welk gokcasino kun je dan kiezen als jij al een bestaande spelersrekening hebt bij verschillende casino’s? De meeste online casinomerkken zijn in 2020 opgevolgd door meer dan voldoende concurrenten, waarbij de ke